Мы занимаемся контролем качества отделов продаж и работы персонала по всей территории России, для руководителей и владельцев бизнеса. В связи с развитием клиентской базы нам требуется менеджер контроля качества отделов продаж. Условия: — Полностью удаленная работа. — Оформление с первого дня, только официально, по ТК РФ (постоянный трудовой договор). — Полный социальный пакет. — График 5/2 с ПН по ПТ по 8ч в день (полный рабочий день). — З/П: Оклад - НДФЛ + Почасовая оплата + Премия за качество работы. — Стажировка 1 неделя, на время стажировки выплачивается оклад. — Испытательный срок 1 месяц. Обязанности: — Прослушивать звонки менеджеров по продажам, оценивать технику продаж по нашей методике. — Оценивать эмоциональные составляющие звонка. — Проверять качество ведения заявок в CRM. — Анализировать результаты проверки и зоны роста менеджеров по продажам. — Готовить заключения по качеству работы менеджеров по продажам (по шаблону). — Отправлять срезы, давать обратную связь, отвечать на вопросы в чатах с менеджерами по продажам. — Осуществлять мягкий прозвон отказных клиентов (очень редко, если есть задача от заказчика). Обязательные, минимальные требования: — Опыт работы менеджером по продажам от 3х лет. — Понимание теории продаж. Этапы, техника продаж, снятие возражений. — Навыки работы с АМО и/или Битрикс 24 на уровне уверенного пользователя. — Google таблицы на уровне уверенного пользователя. — Усидчивость и внимательность. — Дресс код при проведении ZOOM с заказчиками и коллегами. Желательно если вы дополнительно обладаете качествами: — Опыт работы менеджером контроля качества отдела продаж от 1 года. — Опыт обучения, наставничества, кураторства. — Руководящий опыт в отделе продаж. — Пройденные тренинги и курсы по продажам. — Порядок и сроки приема на работу: Если вам подходят условия и вы соответствуете хотя бы минимальным требованиям, отправьте резюме на e-mail: info@otdelcontrol.ru Этапы рассмотрения вашей кандидатуры: — В течение 1-3х рабочих дней мы дадим обратную связь по вашему резюме и если оно нас заинтересует, то свяжемся с вами для уточнения вопросов и согласования даты и времени собеседования. — Собеседование. — В течение 1-3х рабочих дней дадим обратную связь по результатам собеседования. — В финале обязательно прохождение тестового задания в процессе выполнения которого вы сможете попробовать себя в качестве менеджера контроля качества. — Оформление на работу