Виртуальный офис

В последнее время наблюдается повышенный интерес к технологиям IP-телефонии, использование которой позволяет в значительной мере снизить стоимость телефонной связи.

SIP телефон - это современное устройство, внешне похожее на обычный телефон, которое подключается к сети Интернет и обеспечивает удобную и экономичную связь по Интернет-протоколу SIP.

IP-Телефония (VoIP-телефония) — вид связи, позволяющий пользоваться телефоном, используя интернет канал.

SMS (СМС) сервис обеспечивает возможность отправки (или массовой рассылки) и приёма SMS через сайт или через мобильные приложения (Android, iOS).

Услуга «Конференц-связь» (Аудиоконференция) - обеспечивает возможность одновременно общаться в конференции (до 30 человек), используя обычные телефоны без дополнительного оборудования.

Виртуальный факс (электронный факс) позволяет отправлять и принимать факсы из любой точки мира с вашего компьютера через сайт (без использования факсимильного аппарата и дополнительных программ).

Обратный звонок (Call Back) – позволяет дешево звонить на любые номера по всему миру путем соединения двух телефонов.

Виртуальный номер (виртуальный офис) — многоканальный городской телефонный номер, поддерживающий входящие и исходящие звонки.

IP-телефон, VoIP-телефон — телекоммуникационное устройство, обеспечивающее возможность голосового общения удаленных абонентов. В качестве среды для передачи голоса IP-телефониспользует IP-сеть.

Компьютерная телефония (CTI, англ. Computer Telephony Integration) — технологии, обеспечивающие взаимодействие компьютеров и традиционных телефонных сетей.

В последние годы бурный рост числа систем передачи данных привел к тому, что многие привычные потребительские услуги предоставляются теперь по-новому...

Развитие технологии передачи речи по сети Интернет могло бы и не затронуть интересы операторов телефонных сетей, если бы эта технология не начала использоваться как более дешевая альтернатива.

Основным абонентским устройством IP-АТС TrixBox является IP-телефон. При использовании IP-телефонов можно максимально полно ощутить достоинства IP-телефонии как технологии.

Call центр – понятие очень широкое. В общем случае это организация или подразделение компании всецело занятое взаимодействием с клиентом посредством телефонной связи.

Архитектура сети IP-телефонии представляет собой соединенные по IP-сети шлюзы в телефонную сеть, которые предоставляют непосредственный интерфейс абоненту и осуществляют кодировку...

Обычно пишут, что IP-телефония – это технология, позволяющая использовать Интернет или любую другую IP-сеть в качестве средства организации ведения телефонных переговоров, передачи факсов ...