КАКИЕ БОЛИ МЫ ЗАКРЫВАЕМ С ПОМОЩЬЮ ТРЕНИНГОВ ПО ПРОДАЖАМ И КОНТРОЛЯ: ЗВОНКИ НЕ ОТРАБАТЫВАЮТСЯ — менеджеры звонят пассивно в режиме справки. НЕТ КВАЛИФИКАЦИИ КАТЕГОРИИ КЛИЕНТА — менеджеры не задают достаточное количество вопросов и не квалифицируют клиентов. НЕ СОЗДАЕТСЯ ЦЕННОСТЬ — из-за слабой отработки скрипта, в презентации, менеджеры не доводят ценность продукта и компании. В результате вы конкурируете только по цене. НЕ СНИМАЮТСЯ ВОЗРАЖЕНИЯ — менеджеры не отрабатывают возражения. Л НЕТ ЧЕТКИХ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ — "Отправлю вам КП, если что звоните..." — типичная ошибка, когда отсутствует четкая договоренность на следующий шаг. НЕСОБЛЮДЕНИЕ ЭТАПОВ ПРОДАЖ — в диалоге не соблюдается структура и этапы продаж. НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ — исключаем грубость, нарушение обещание, невежливость, негативный настрой менеджеров по продажам. НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЭКСПЕРТИЗЫ — выявляем диалоги и менеджеров, которые не могут ответить на вопросы клиентов, плохо разбираются в продукте, портят репутацию компании. НЕЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТЕ — когда в разговоре инициативой владеет клиент, менеджер отвлекается, торопится завершить разговор. ------------------------- ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ ОБУЧЕНИЯ ПРОДАЖАМ: — Контроль качества звонков — Контроль качества сервиса — Контроль битрикс — Анализ результатов контроля и зон роста менеджеров — Вебинары обратной связи (доведение до менеджеров результатов проверок, разбор ошибок, удачные и не удачные примеры, разъяснение как должно быть, похвала лучших менеджеров и т.д.) — Обучение работе с CRM системой — Обучение работе со скриптами продаж ------------------------- УСЛУГА ОБУЧЕНИЕ ПРОДАЖАМ ПОДХОДИТ ВАМ ЕСЛИ ВЫ ИСКАЛИ: обучение продажам тренинг по продажам менеджер по продажам обучение тренинги для менеджеров обучение отдела продаж курсы обучения продажам тренинг по продажам для менеджеров обучение продажам с нуля онлайн обучение продажам обучение продажам недвижимости обучение продажам москва тренинги для отдела продаж тренинги продаж онлайн тренинги продаж обучение обучение продажам компании менеджер по продажам курсы обучения бизнес обучение продажам тренинг по продажам москва менеджер по продажам обучение онлайн план обучения продаж обучение технике продаж обучение техникам продаж обучение b2b продажам обучение продажи товара тренинги менеджеров москва обучение системе продаж обучение персонала продажам тренинг по продажам для продавцов тренер по продажам обучение тренинги эффективных продаж Подробнее о тренингах по продажам читайте в статье: https://otdelcontrol.ru/manager-training