Программный продукт FreshOffice CRM, который разрабатывает СМТСОФТ, является оптимальным решением на рынке SMB. Легкий коробочный продукт для компаний, не испытывающих потребности в кастомизации решения под свои бизнес-процессы, но позволяющий сделать Ваш бизнес еще более технологичным, и безупречно управляемым. Продукт, например, позволяет: Вести картотеку контрагентов (детализированная информацию о контрагентах, распределение по различным типам, возможность назначать статусы, закреплять за ответственным, производить группировку и много другое. Планировать задачи (создание оптималього план действий на любой период: звонков, встреч, презентаций, выездов, оказаний сервиса и пр. Вы сможете получать детальную статистику активности всей компании и каждого сотрудника в отдельности) Управлять процессами (контроль выполнения заказов, проектов и других процессов...) Создавать и выписывать документы (возможность полного цикла оборота документов: выписка типовых документов по заранее сформированным шаблонам, создание собственных различных шаблонов).