14 500 р.
Компании: | 135 591 (+11) |
Товары и услуги: | 100 401 (+3) |
Статьи и публикации: | 15 247 (+4) |
Тендеры и вакансии: | 581 |
Цель тренинга: |
|
Программа тренинга:
Имидж как инструмент управления впечатлением. • Одежда для бизнеса. • Пунктуальность и умение быть в нужном месте. • Речь как центральный элемент имиджа. Ничего личного, или человеческие отношения в бизнесе. • Этикет «правильного руководителя». • Отношения мужчины и женщины в бизнесе. • Отношения с новым сотрудником. Деловое общение с партнерами. • Этикет переговоров по телефону. • Этикет приветствия, правила старшинства. • Правила обмена рукопожатиями. Использование визиток в переговорах. • Умение поддерживать беседу. • Этикет на переговорах. Начало, середина и окончание встречи. • Поведение в конфликтной ситуации, этикет отказа. • Этикет дарения и благодарности в бизнесе. • Типы людей в бизнесе. Особенности каждого из типов. • Деловой этикет в разных странах: трудности перевода. Искусство делового письма. • Виды писем, особенности составления каждого из видов. • Способы проявления допустимых эмоций в деловой переписке. • Особенности коммуникаций по электронной почте и с помощью официальных писем. • Особенности внутренней переписки сотрудников. Этикет на рабочем месте • Этикет поведения в офисе работодателя (внешний вид, речь, поведение). • Оборудование рабочего места. • Этикет взаимоотношений сотрудников в компании. • Правила этикета при устройстве на работу. Вкусный этикет: поведение во время делового обеда, ужина. • Время и место встречи. • Поведение за столом. • Оплата счета, благодарность. Практикум по применению правил делового этикета в бизнес-общении. Если Вы решили принять участие в этом тренинге, то зарегистрируйтесь, пожалуйста, по телефону |