14 500 р.
А ваша компания есть в справочнике?
Развитие сотрудника отдела продаж: практический курс для руководителя
10 700 р.
Купить
Тренинг «Развитие сотрудника отдела продаж: практический курс для руководителя» предназначен для руководителей отдела продаж, наставников в секторе продаж, супервайзерам и т.п.
В результате участники
• смогут профессионально проводить грамотный отбор кандидатов на должность менеджеров по продажам.
• эффективно организовывать обучение и развитие сотрудников своего отдела
• наладят работающую систему мотивации персонала отдела продаж.
Тренинг проводится в открытом и корпоративном форматах.
Продолжительность: 16 академических часов.
Программа.
Модуль 1 .
Система продаж, как бизнес-процесс.
Треугольник: люди-технологии-управление. Руководитель отдела продаж, как лидер, основные задачи руководителя в сфере продаж. Поведение руководителя: необходимые качества, умения и установки. Обучение в компании: понятие «развивающего обучения», законы обучения взрослых. «Окно Джохари».План развития сотрудника: как его строить и как воплощать. Создание атмосферы доверия. Стили обучения: «инструктор», «продавец идей», «делегирующий». Умение выбрать нужный стиль. Зона ответственности руководителя-наставника, кодекс наставника.
Модуль 2.
Формирование команды.
Компетенции продажника: базовый уровень, средний, высший пилотаж. Набор и адаптация «продажников»: что учесть. Техника проведения деловой игры на собеседовании с кандидатом. Типы продавцов: кого брать в команду. Эффект команды, возможности и ограничения командной формы работы отдела. Выявление потребности в обучении и развитии каждого сотрудника.
Модуль 3.
Арсенал инструментов обучающего руководителя.
1. Управленческая беседа. Правила взаимодействия с обучаемым, запретные формулировки. Схема беседы, прием отчета о проделанной работе. Конструктивный диалог с сотрудником: типы вопросов, их цели и последовательность. Открытые вопросы. Подталкивающие вопросы. Способы переформулирования. Моделирование вопросов. Основные «отговорки» продажников.
2. Обучающая сессия: анализ записанных видео и аудио-переговоров менеджера. Процедура проведения занятия (обучающей сессии). Схема проведения анализа: последовательность этапов, их назначение и наполнение. Способы работы с ответами «не знаю», «не получается», «вам знать лучше», «скажите мне, что не правильно и как надо».
3. Собрания и совещания в отделе продаж.
4. Сообщение сотруднику обратной связи. Алгоритм обратной связи. Баланс позитива и ресурсов. Факторы, влияющие на способность воспринимать критику. Невербальные признаки принятиянепринятия информации.
Модуль 4.
Мотивация продажника.
Инструменты влияния руководителя на мотивацию. Приемы усиления поставленной задачи. Демотиваторы. Этапы потери интереса к работе. Позитивные перемены в поведении сотрудника. Закрепление результатов обучения. Контроль результатов. Трансляция ожиданий от поведения обучаемого. Динамика обучения.
Тренинг разработала и ведет Гришина Елена.
Стоимость участия одного человека в открытом 2хдневном тренинге - 10700 рублей (НДС не облагается). Ближайшие даты проведения указаны в начале формы внизу данной страницы.
Если Вы хотите принять участие в этом тренинге или заказать тренинг в корпоративном формате, сообщите об этом, пожалуйста, по телефону +7 (495) 968-55-08
Другие товары и услуги компании:
В современной работе руководителей крайне важны развитые навыки делового письма и коммерческой переписки.
Этот тренинг предназначен управляющим малым бизнесом, руководителям и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и PR компаний, продающих услуги.
16 500 р.
Этот мастер-класс для управляющих малым и средним бизнесом , руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и PR крупных компаний.
3 500 р.
Этот мастер-класс предназначен управляющим малым и средним бизнесом, руководителям и сотрудникам отделов маркетинга, рекламы и PR крупных компаний.
3 500 р.
Этот тренинг предназначен для региональных менеджеров, начинающих наставников медицинских компаний.
11 500 р.
Тренинг предназначен для сотрудников компаний, менеджеров по работе с клиентами, руководителей.
12 500 р.
Товары и услуги других компаний:
Курсы обучения работе с ПК директоров, владельцев бизнеса, предпринимателей, начальников подразделений.
Курс «Анализ финансовой деятельности предприятия» специально разработан для руководителей и специалистов экономического и финансового отделов, директоров и собственников бизнеса.
9 000 р.
Миссия «Звезды» — это альтернатива обычным тренингам для топ-менеджеров и играм для руководителей.
200 000 р.
Годичный полный курс тренинг. Стратегическое лидерство в бизнесе.", состоящий из 7-ми модулей. Возможность подобрать индивидуальный график прохождения курса и провести курс в корпоративном формате.
180 000 р.
Формат проведения: видеотренинги, видеоанализ, мозговые штурмы, ролевое и командное взаимодействие, публичные выступления, проведение совещаний в режиме реального времени.
54 900 р.
Онлайн-тренинг посвящен теме лидерства, позволит освоить одну из наиболее эффективных методик управления – модель ситуационного лидерства. Данные навыки можно применять ив управлении, и в жизни.
400 р.
Информация о продавце
- 8 (495) 968-55-08
- г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2
- www.aktiv-resurs.ru/
Тренинги проф. мастерства, которые дают реальный результат: для руководителей и специалистов по продажам, клиентских служб, секретарей.