11.10.2012 Ольга
Оценка:
После прохождения таможни посылка из Германии исчезла и уже 4 дня о ней ничего не известно. Звонила в EMS-не могут сказать ничего, все вопросы к таможне. Что происходит в Российской Таможне? До таможни не дозвониться. Господа, когда же вы начнете работать?!
18.01.2013 Юлия
Оценка:
Уже второй раз моя посылка теряется в таможне. Посылки получаю с Украины, там по коду трека пишут, что еще чёрти когда посылка покинула пределы Украины. А в России по данному номеру трека нет никакой информации! На почте меня отправляют в таможню, на таможню дозвониться не реально. Целый день идут гудки "занято" А как рабочий день заканчивается, трубочка аккуратно кладется на место и сотрудники спокойно направляются в сторону дома. Это безобразие! Ни в одной стране нет такого беспредела! Звоню уже неделю! Сегодня пятница уже! Один раз подняли трубку и якобы связь оборвалась! Дозвониться заново было просто не реально! Куда жаловаться??? В прошлый раз я месяц билась, пока наконец-то отправили мою посылку далее по ее маршруту, после того, как я подняла на уши всех. Посылка в Москву, и я находясь в Москве, не могла получить ее месяц, после того как она покинула пределы Украины! Сейчас история повторяется... Печально очень... Нет слов....