30.06.2015 Нина
Оценка:
Заказ не только не доставили вовремя, но и не проинформировали о задержке. В течение трех месяцев пыталась узнать о судьбе заказа, и каждый раз обещали доставить. Менеджеры не перезванивают. После неоднократных звонков и вопросах о причинах задержки заказа менеджеры отвечают довольно грубо, что не обязаны информировать и обрывают разговор. Никаких извинений не последовало. Крайне неприятный осадок. Безусловно, отказ.
06.06.2016 Константин
Оценка:
Уважаемые садоводы ! На рынке услуг есть много более достойных фирм , более уважительно относящихся к своим клиентам и горящих желанием за Ваши деньги предоставить весь комплекс услуг и более качественный товар. 20 ноября 2015 года я перевел данной фирме 17260 рублей в счет оплаты заказа. Сотрудники фирмы уверяли , что поставка столь рано оплаченного заказа будет осуществлена в первую очередь - начало апреля 2016 года. После длительного вранья и невыполненных обещаний 29 мая 2016 года вернули деньги - 17090 рублей . ТО ЕСТЬ С МОИХ , ПОЛ-ГОДА УДЕРЖИВАЕМЫХ ДЕНЕГ , ЕЩЕ И ВЗЯЛИ КОМИССИЮ ЗА БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД !!! После моего призыва к совести ( видимо , начисто отсутствующей) последовал ответ из фирмы "Живена" : - "Наши отношения закрыты. С нашего счета списана вся сумма перечисленная вами за заказ."