ООО «Арт-Мастер» («Новые Обои») - отвратительная компания!!!
Не дай бог, вы будете вынуждены поменять купленные у них обои или вернуть, знайте – прямая дорого в суд и Роспотребнадзор. Не верьте продавцам, утверждающим, что вернуть товар можно без проблем в течении 7-и дней. Все попытки договориться упрутся в бессмысленную и бесконечную переписку, жонглирование (со стороны ООО «Арт-Мастер») ложным трактованием статей закона о Защите прав потребителя и тыканье в подписанный сторонами договор, который вам навяжут перед покупкой обоев (не имеющий силы, т. к. противоречит статьям Закона о защите прав потребителей).
Всем пострадавшим от ООО «Арт-Мастер» («Новые Обои») рекомендую смело писать на них жалобу в Роспотребнадзор и подавать в суд. Решение в Вашу пользу будет однозначным, т. к. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 19 января 1998 г. N 55, а именно п.4 «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» гласит: «Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж».
В связи с тем, что обои отпускаются не на метраж, а расфасованы по рулонам, с индивидуальной упаковкой и серийным номером и названием, данное ПОСТАНОВЛЕНИЕ не распространяется на продукцию ООО «Арт-Мастер» («Новые Обои»).
Обойдите магазины этой компании стороной, если не хотите под завершение ремонта вляпаться по полной в ООО «Арт-Мастер» («Новые Обои»), таскаться месяцами по судам и портить себе нервы хамским отношением со стороны Гендиректора.