29.09.2012 Игорь
Оценка:
Не связывайтесь с этой сырой конторой! Цены огромные, ассортимента никакого, да еще и из него половина отсутствует на складе. Грубое обращение руководства с клиентами, отсутствие каталогов, неразбериха в прайс-листах, а так же самопроизвольная замена одного товара другим, при составлении заказа, и много чего еще. Обходите ее стороной! Это совет. Даже в Ашане все намного дешевле. Своего производства у них - это вранье, и это не опт. Просто перекупщики. Вам дешевле в розницу купить самим. Не верьте их менеджерам, а проверяйте каждый пункт.
05.10.2012 Павел
Оценка:
Контора супер все есть.
23.08.2014 Люба
Оценка:
Кампания Бегупак работает на рынке давно, и ее уровень подтверждают ее клиенты. Я сама работаю с ними около пяти лет и за эти годы успела не раз убедиться, что этой кампании можно верить.
В любой ситуации Бегупак идет вам навстречу. Они всегда признают свои ошибки, если таковые случаются. Но скажите, есть ли хоть одна кампания, где не случались бы брак или поломка транспорта в дороге. Все предусмотреть и полностью проконтролировать невозможно. Важно, что они всегда готовы признать свою вину и исправить ситуацию. Они всегда находят решение, которое удовлетворит клиента. Например, у меня была ситуация, когда во время доставки сломалась машина. Мне позвонили – объяснили ситуацию. В итоге доставку сделали поздно ночью, но ведь сделали. Еще и скидку дали, что было приятно.
Также вы никогда не встретите хамства в этой кампании. И можете поговорить любым ее представителем – хоть с директором. Достаточно только вашего желания.
25.09.2014 Игнат
Оценка:
Работаю с кампанией Бегупак уже больше года, в довольно плотном режиме. За это время успел убедиться на своем опыте, что с кампанией работать надежно.
К работе своей они относятся очень ответственно. Операторы работают качественно, предоставляя сервис на высоком уровне. Всегда вежливые, владеют информацией и готовы решать любые вопросы клиента.
Очень удобно, что в своей работе кампания использует отдел логистики, чья работа заметна и существенно улучшает качество и скорость обслуживания. Особенно это становится заметно, когда при доставке заказа машина приходит вовремя, несмотря на пробки. Или, если же все-таки случилось так, что транспорт стал – звонят и предупреждают о задержке.
Лично для меня было большим удивлением, когда мне позвонили и извинились за то, что машина опаздывает. Уточнили, что задержка будет около 10 – 15 минут. При этом реальное опоздание составило минут 5, может немного больше. И в этом, прежде всего, приятно отношение. Когда понимаешь, что лично ты важен для кампании, с которой работаешь.
Именно поэтому я выбираю Бегупак.